從開(kāi)始建設(shè)之初，到2008年已有十年左右的時(shí)間了。在這十年中，動(dòng)環(huán)監(jiān)控的建設(shè)目的和應(yīng)用功能也隨著通信規(guī)模逐漸增大，通信網(wǎng)絡(luò)不斷革新，發(fā)生了非常大的變化。 起初，各個(gè)監(jiān)控廠家分別在各地市建設(shè)集中監(jiān)控系統(tǒng)，并以實(shí)現(xiàn)局站無(wú)人值守為目的，完成的功能主要是局站內(nèi)動(dòng)力設(shè)備和環(huán)境的監(jiān)視和控制，并遵循多監(jiān)少控的原則，避免出現(xiàn)意外事故。

隨著動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)的成熟，以及監(jiān)控局站的增多，這種單一化的功能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足動(dòng)力設(shè)備維護(hù)的需要，已分化形成各種增值應(yīng)用，如各種動(dòng)力設(shè)備的管理、資源系統(tǒng)的管理、圖像監(jiān)控、智能門(mén)禁監(jiān)控等。

在管理方式上，也形成一點(diǎn)值班，多點(diǎn)維護(hù)的機(jī)制。這種機(jī)制要求各地市的監(jiān)控信息集中到一起，形成集中的監(jiān)控中心，在這個(gè)集中監(jiān)控中心上完成對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)控及故障維護(hù)的派發(fā)。

隨著日趨成熟的市場(chǎng)應(yīng)用及需求更新，動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)以下基本功能：

機(jī)房動(dòng)力設(shè)備通過(guò)智能數(shù)據(jù)接口（RS232、RS485、RS422）或者增加采集傳感設(shè)備接入動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行正常狀態(tài)監(jiān)測(cè)、異常狀態(tài)預(yù)測(cè)、在線智能故障診斷等功能。

動(dòng)力設(shè)備及服務(wù)器、傳輸交換設(shè)備的工作環(huán)境，如溫濕度、漏水、消防等環(huán)境參量監(jiān)測(cè)、機(jī)房空調(diào)監(jiān)測(cè)接入動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、告警閥值設(shè)定、告警預(yù)測(cè)、告警時(shí)結(jié)合應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)處理策略，確保工作環(huán)境處于健康狀態(tài)，為設(shè)備可靠運(yùn)行提供有力保障。

機(jī)房作為重要的區(qū)域，機(jī)房的安防環(huán)境需接入動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房門(mén)禁管理、入侵防盜報(bào)警管理、視頻監(jiān)控、IP對(duì)講等功能，確保機(jī)房的安全防范，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無(wú)人值守管理，節(jié)約人力資源。

機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器、交換機(jī)等）支持SNMP（簡(jiǎn)單網(wǎng)管協(xié)議），接入動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備工作狀態(tài)監(jiān)控，設(shè)定告警閥值實(shí)現(xiàn)預(yù)警功能，及時(shí)掌握提供核心服務(wù)各設(shè)備健康指數(shù)。

監(jiān)控系統(tǒng)需支持靈活的組網(wǎng)方式，可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)提供的資源組建監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，支持現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)總線（RS485、RS422、RS232等）、TCP/IP、E1、ADSL、GPRS、3G（EVDO、HSDA、WCDMA）等方式組網(wǎng)。

對(duì)于分散的機(jī)房，需采用分布式應(yīng)用、集中監(jiān)控、統(tǒng)一管理的原則，實(shí)現(xiàn)機(jī)房無(wú)人值守。

深圳聯(lián)科眾能科技股份有限公司依托多年的生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)，搭建了自身完善的服務(wù)體系，以深圳總部為中心，在全國(guó)組建了100余家客戶服務(wù)中心和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，此外還設(shè)立了七大片區(qū)服務(wù)中心，100多名經(jīng)公司培訓(xùn)認(rèn)證的工程師覆蓋全國(guó)區(qū)域。為實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)行，聯(lián)科眾能根據(jù)實(shí)際需要，通過(guò)制度規(guī)定服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。使服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)行為始終處于受控狀態(tài)；同時(shí)，為保證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行，公司實(shí)施了“扁平化”管理，縮小各級(jí)管理層之門(mén)的溝通空間，消除管理接口存在的盲區(qū)，提高信息反饋的速度，使公司總部能及時(shí)掌握服務(wù)一線的動(dòng)態(tài)、解決基層遇到的系統(tǒng)性問(wèn)題。